1. Наша деятельность направлена на созидание.
2. Наша профессиональная этика основана на существующих в обществе нормах общечеловеческой морали и нравственности.
3. Мы дорожим своей деловой репутацией и прилагаем все усилия для непрестанного подтверждения своего доброго имени делами.
4. Мы стремимся:
4.1. выполнять нашу Миссию и реализовывать Ключевую компетенцию в отношении каждого клиента;
4.2.
вести дела, руководствуясь соображениями справедливости,
добросовестности и персональной ответственности каждого из нас за
результаты обслуживания потребителей наших услуг;
4.3. никогда не допускать по отношению к своим клиентам и коллегам таких поступков, которых мы не хотели бы видеть по отношению к себе;
4.4.
соблюдать высокие этические нормы профессиональной деятельности и
требования действующего законодательства, пресекать любые фальсификации
и искажения фактов;
4.5. непредвзято рассматривать проблемы,
возникающие в процессе нашей производственной деятельности, прилагать
все усилия к сохранению независимости от негативного влияния третьих
лиц, создающего возможность причинения вреда нашим клиентам;
4.6.
исправлять любое этическое нарушение, противоречащее нормам настоящих
Стандартов, вне зависимости от того, где, когда и кем из наших сотрудников оно было допущено;
4.7.
постоянно повышать качество работы, непрестанно совершенствовать свои
профессиональные знания и навыки, в том числе путем обмена опытом с коллегами.
5.
Мы с уважением относимся к профессиональным знаниям и навыкам,
моральным устоям, традициям и взглядам на этику бизнеса, существующим у
наших коллег и клиентов. Мы признаем право свободного
волеизъявления каждого делового партнера и потребителя, свободного
выбора способов исполнения договоренностей между сторонами. При
возникновении разногласий мы всегда готовы к их разрешению переговорным
путем, направленным на поиск разумного компромисса.
6. Мы убеждены, что любой потребитель профессиональной риэлторской услуги, вне зависимости от того, является ли он нашим клиентом, вправе получить качественное обслуживание. В связи с этим мы рассматриваем коллег
не как оппонентов и конкурентов, а как единомышленников и стремимся
способствовать их этичному поведению при осуществлении профессиональной
деятельности.
| 
